Aviso de Privacidade do Econvite Atende

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Este aviso é para você que agenda um horário, pede contato, paga ou é cadastrado por um profissional em uma página do Econvite Atende (https://econvite.com.br). Ele explica quem cuida dos seus dados, quais dados são usados, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Para o uso do site em geral vale a Política de Privacidade.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O profissional ou escritório cuja página você usou é o controlador dos dados do seu atendimento (cadastro, agendamentos, cobranças e observações dele). O nome dele aparece na página e nos e-mails que você recebe.
O Econvite (A4F Negócios Digitais LTDA, CNPJ 61.705.197/0001-59) é o operador: trata esses dados apenas para fornecer a ferramenta ao profissional, seguindo as instruções dele.
O Econvite é controlador em dois casos: (a) quando o pedido de contato é feito em uma página sem profissional ativo (página anônima), até o encaminhamento; e (b) dos dados de segurança, medição de uso e prevenção a fraude do próprio serviço.

2. Quais dados usamos

Pedido de contato: nome, telefone, e-mail (se informar), a mensagem, a especialidade e a região da página, o aceite deste aviso e a origem do acesso (por exemplo, busca, rede social, anúncio ou diretório), obtida do endereço de entrada e do site de origem, sem cookies de rastreamento.
Agendamento: nome, telefone, e-mail, serviço, data, horário, modalidade, endereço do atendimento, observação que você escrever e o código de confirmação enviado ao seu e-mail.
Pagamento: valor, vencimento, forma de pagamento e situação. Não guardamos dados completos de cartão; o pagamento é feito no provedor de pagamentos ou por Pix.
Segurança: endereço IP, data e hora e dados do aparelho necessários para evitar abuso e fraude.
Dados sensíveis: o Atende não pede dados de saúde, crença, vida sexual ou origem racial. Evite escrevê-los nos campos livres. Se o profissional precisar deles para o atendimento, é ele quem cuida, com a base legal adequada.

3. Para que usamos e em que base legal

Responder ao seu pedido e marcar o atendimento: procedimentos preliminares e execução de contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Confirmar o horário e avisar mudanças (e-mail, convite de agenda, lembretes): execução de contrato e legítimo interesse em evitar faltas e erros (art. 7º, V e IX).
Receber contato do profissional e, se a página for anônima, do encaminhamento a profissionais da área e da região: o seu consentimento, dado ao marcar o aceite no formulário (art. 7º, I). Você pode retirá-lo quando quiser.
Cobrança e obrigações fiscais: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II e V).
Segurança, prevenção a fraude e medição de uso do serviço: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Mensagens de marketing: só com consentimento específico e separado.

4. Com quem compartilhamos

Com o profissional responsável pelo seu atendimento, que vê os dados do próprio atendimento.
Com provedores que nos ajudam a operar o serviço, sob contrato: hospedagem e armazenamento, envio de e-mail, pagamentos, mensagens e, se o profissional conectar a agenda dele, o Google ou a Microsoft, que recebem o evento do atendimento com o seu e-mail como convidado (sem observações e sem o seu nome no título).
Com autoridades, quando a lei exigir.
Não vendemos os seus dados.

5. Transferência internacional

Alguns provedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos adotamos os mecanismos previstos nos arts. 33 e seguintes da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Pedido de contato não atendido: até 12 meses, salvo se você pedir antes a eliminação.
Cadastro e histórico do atendimento: enquanto o profissional mantiver a conta, pelo prazo que a lei ou a profissão dele exigir e, depois, apagamos ou anonimizamos em até 90 dias do encerramento da conta, salvo obrigação legal de guarda.
Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. Para dados do seu atendimento, fale primeiro com o profissional. Também atendemos pedidos pelo e-mail [email protected] e encaminhamos ao profissional quando for ele o responsável. Você pode ainda reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

8. Crianças e adolescentes

O Atende é feito para adultos. Se o atendimento for de uma criança ou adolescente, quem agenda e informa os dados deve ser o pai, a mãe ou o responsável legal, e o profissional é quem trata os dados no melhor interesse do menor (art. 14 da LGPD).

9. Segurança

Usamos conexão segura, controle de acesso por conta, registro de ações e proteção das chaves de integração. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicamos o profissional, a ANPD e os titulares nos termos do art. 48 da LGPD.

10. Dados recebidos do Google (login e Google Agenda)

Login com Google. Quando você escolhe entrar com o Google, recebemos o seu nome, e-mail e foto de perfil, apenas para identificar a sua conta.

Google Agenda (Econvite Atende). Se você conectar a sua Google Agenda, pedimos permissão para criar, alterar e cancelar eventos na sua agenda e para consultar somente os horários ocupados (permissões "calendar.events" e "calendar.freebusy"). Usamos isso para colocar os atendimentos marcados na sua agenda e na do cliente, com o link do Meet nos atendimentos online, e para não oferecer horários em conflito. Guardamos o acesso de forma criptografada e o identificador da sua agenda. Esses dados são usados somente para essa função: não os vendemos, não os usamos para publicidade, não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial e não os compartilhamos, exceto com o cliente do atendimento (que recebe o convite do evento) ou quando a lei exigir.

Você pode desconectar a agenda a qualquer momento no painel do Atende, o que apaga o acesso guardado, e pode revogar a permissão em myaccount.google.com/permissions. O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

11. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Equipe de Privacidade do Econvite, [email protected]. Contato geral: [email protected]. Condições do serviço para profissionais: Termos do Atende.